網絡與信息安全應急處理服務，簡稱應急處理服務，是指網絡與信息安全服務提供者按照一定的合同或協議，為信息系統所有者在處理網絡與信息安全事件時提供緊急現場或遠程援助的一系列技術的或非技術的措施和行動，以降低安全事件給用戶帶來的損失和影響。

服務說明

安華易應急處理服務圍繞應急預案，在發生影響網絡與信息系統安全的有害程序事件、網絡攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、設備設施故障、災害性事件和其他信息安全事件時，按照YDT1799-2008的要求和流程，按照保密性原則、規范性原則和最小影響原則響應，對安全事件進行標識、記錄、分類和處理，直到受影響的業務正常運行。

應急事件處理

服務價值

通過制定應急預案，可了解系統的安全現狀，預估事件的范圍和影響程度；有效的制定和完善應急策略，做好相應的準備工作；

通過應急處理服務的實施，可有效地限制、縮小攻擊范圍，抑制攻擊和破壞；準確查找定位安全事件發生的根源；快速恢復系統，保障系統的業務連續性；

通過對事件的回顧和總結，避免再次發生類似事件。